Nous vous accompagnons pour créer des expériences digitales
Nous savons vous aider pour développer un portail, une application web ou mobile pour adresser le besoin de vos utilisateurs.
Le métier du développement et de l’intégration logiciel a évolué significativement au cours des dernières années. Avec l’arrivée du devOps puis de l’IA, nous avons progressivement introduit toujours plus d’automatisation et depuis plus récemment de l’intelligence dans le processus de production. Chez Hepheos, nous croyons fermement que notre métier rentre dans une phase d’industrialisation réelle et concrète à l’image de l’automobile au début du siècle dernier.
Notre mission est de mettre à profit notre savoir-faire en matière d’industrialisation auprès de nos clients quelque soit la phase du projet.
Audit, Conseil et Formation
Vous disposez déjà d'une ou plusieurs équipes de développement en interne ou en sous traitance et vous recherchez des axes d'amélioration pour gagner en efficacité.
Nous intervenons alors en 3 phases:
- Audit: nous analysons l'existant et produisons un rapport d'etonnement
- Conseil: nous vous proposons des axes à travailler ou à faire évoluer afin de répondre à vos enjeux
- Formation: nous pouvons aider à former vos équipes afin de mettre en oeuvre les bonnes pratiques nécessaires à la réalisation d'un projet de développement ou d'intégration logiciel
Notre travail s'effectue suivant plusieurs axes clés que l'on perçoit dans la priorité suivante:
- Gouvernance: Nous vérifions que vous avez mis en place l'organisation, les process et le RACI appropriés pour répondre aux enjeux de votre projet
- Equipe: Mobiliser les bonnes compétences, la bonne expertise et la complémentarité des savoirs
- Outils: Le choix des outils en corrélation avec la compétence de vos équipe et les exigences de votre projet.
L'IA générative est un outil parmis les autres. Il ne constitue pas une fin mais un moyen d'atteindre efficacement ses objectifs.
Assistance à Maitrise d'Oeuvre (AMOE)
L'AMOE (Assistance à Maîtrise d'Œuvre) est une mission de conseil et de support technique apportée à la Maîtrise d'Œuvre (MOE).
Son objectif est de garantir que la réalisation technique est fluide, de qualité et conforme aux spécifications. Ses principales responsabilités incluent :
- Pilotage technique : Coordination des différents experts (développeurs, architectes réseaux, experts sécurité).
- Suivi opérationnel : Contrôle de l'avancement des tâches techniques et respect du planning de production.
- Contrôle qualité : Vérification du code, tests unitaires et respect des normes techniques.
- Gestion des risques techniques : Identification des points de blocage technologiques et proposition de solutions.
Nous sommes sollicités dans les cas suivants:
- Manque de ressources : La MOE interne est sous-dimensionnée pour piloter un projet d'envergure.
- Besoin d'expertise pointue : Le projet nécessite des compétences technologiques que la MOE ne maîtrise pas totalement (ex: IA générative).
- Complexité de coordination : Quand plusieurs prestataires techniques interviennent sur un même projet, l'AMOE joue le rôle de "chef d'orchestre" technique.
Réalisation / Maitrise d'Oeuvre
La MOE est responsable de la conception technique et de la réalisation opérationnelle. Ses tâches incluent :
- Conception : Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques détaillées.
- Réalisation : Développer le logiciel, construire le bâtiment ou mettre en place l'infrastructure.
- Respect des contraintes : Garantir que le projet respecte les délais (le planning), les coûts (le budget technique) et la qualité.
- Tests et Recette technique : S'assurer que ce qui a été produit fonctionne correctement avant de le livrer au client.
Nous sommes spécialisés dans la réalisation d'applications web, mobile ou portail avec l'objectif premier de satisfaire le besoin exprimé par les utilisateurs.
Nous choisissons des solutions et avons développé une méthodologie outillée pour permettre de produire efficacement dans le respect des exigences de qualité tout en garantissant un haut niveau de sécurité des données.
Tierce Maintenance Applicative (TMA)
La TMA (Tierce Maintenance Applicative) est un service externalisé (confié à un prestataire spécialisé) visant à assurer l'entretien, le support et l'évolution d'une application informatique ou d'un logiciel après sa mise en service.
Le prestataire de TMA intervient généralement sur trois niveaux :
- Maintenance Corrective : Correction des anomalies et des bugs signalés par les utilisateurs. Elle se divise souvent en "bloquante" (arrêt du service) ou "mineure" (gêne sans arrêt).
- Maintenance Évolutive : Ajout de nouvelles fonctionnalités ou modification de l'existant pour répondre à de nouveaux besoins métiers (ex: ajout d'un bouton de paiement, nouveau champ dans un formulaire).
- Maintenance Adaptative : Mise à jour du code pour qu'il reste compatible avec les changements d'environnement (ex: nouvelle version de Java, mise à jour de la base de données).
Nous proposons à nos clients de reprendre leurs projets en TMA afin d'apporter plus d'industrialisation, sans impacter les opérations au quotidien. Parmis les axes étudiés, on retrouve les éléments suivants:
- Optimisation de l'architecture projet afin de faciliter sa maintenance
- Mise en place de service de monitoring pour faire de la prévention des incidents
- Mise en place d'outils de tickets pour tracer les incidents, les requêtes de support et mesurer les SLA
- Automatiser les tests pour prévenir les regressions
